Logística: Planificar y coordinar las actividades necesarias para conseguir los niveles deseados de servicio y calidad al menor costo posible.

La logística es “el conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una empresa, o de un servicio, especialmente de distribución” (RAE: 2001)
El alcance de la Logística abarca toda la organización, desde la gestión de materias primas hasta la entrega del producto terminado.
La misión de la gestión logística consiste en planificar y coordinar todas las actividades necesarias para conseguir los niveles deseados de servicio y calidad al menor costo posible.
La logística tiene una función muy importante en la satisfacción de los clientes, se considera la logística como un componente valor agregado o factor de rentabilidad, que enlaza las necesidades del mercado y la actividad operativa de la entidad.
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