Gestionando las cadenas de suministro, tomando en cuenta las posibles disrupciones que pueden producirse en el flujo de productos.

La catástrofe del tsunami que azotó Japón en Marzo del 2011 puso de manifiesto las terribles consecuencias de la disrupción de la cadena de suministros. El efecto dominó producido por las paradas de la producción tanto en empresas fabricantes como proveedoras se sintió en muchas partes del mundo, incluyendo Estados Unidos, China y Europa, dado el carácter global de las exportaciones japonesas. Como ejemplo destacamos el caso de Apple, que había confiado el 25% de los componentes de su nuevo iPad2 a proveedores japoneses.

Y lo que es peor, para alguno de estos componentes solo existía un único proveedor. La salida al mercado del iPad2 ocurrió sólo horas después del que Tsunami azotará Japón. Los grandes esfuerzos de la campaña de marketing coincidieron con los problemas de abastecimiento de algunos de sus componentes electrónicos. Esto afectó gravemente a la cadena provocando retrasos en la disponibilidad del producto en el mercado. El efecto final fue de frustración tanto en clientes como en accionistas que veían como el precio de las acciones caía un 8% como consecuencia de las disrupciones en la cadena que siguieron al desastre.
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Imagen tomada de Desastre natural - Wikipedia, la enciclopedia libre