Pasos en la cadena logística: Conozca los cinco elementos que conforman la cadena logística para lograr que el producto llegue en las condiciones apropiadas a su destino final.

Servicio al cliente: Este primer punto se enfoca en mantener la satisfacción de las necesidades del consumidor y se orienta a determinar las necesidades de la demanda mediante la medición. Maneja dentro de sus indicadores de desempeño los tiempos que utilizan en procesar las órdenes y los porcentajes de error de entrada y status.

-Inventarios: Se tienen en cuenta los niveles apropiados del producto que satisfacen los niveles de servicio y la demanda. Es relevante tener exactitud con el costo del manejo de inventario, así como su rotación y el ciclo de reposición.
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