80/20: El Diagrama de Pareto en la Toma de Decisiones

80/20: El Diagrama de Pareto en la Toma de Decisiones: "El Dr. Juran aplico el concepto de la distribucion de la riqueza descubierto por el economista Wilfredo Pareto a la calidad, obteniendose lo que hoy se conoce como la regla 80/20. Segun este concepto, si tenemos un problema con muchas causas, podemos decir que el 20% de las causas resuelven el 80% del problema y el 80% de las causas solo resuelven el 20% del problema. Esto tiene profundas implicancias en nuestra productividad y nos ayuda a tomar las decisiones correctas."